ViaMobilidade reforça equipes de atendimento e orienta alternativas de trajeto para facilitar os deslocamentos dos clientes durante o fim de semana
Escrito por ViaMobilidade, em 29/05/2026
São Paulo, maio de 2026 - A ViaMobilidade dará continuidade, neste final de semana, ao cronograma de manutenções programadas da Linha 9-Esmeralda. As atividades ocorrerão entre as estações Primavera-Interlagos e João Dias e contarão com uma operação especial de atendimento para garantir o deslocamento dos clientes durante toda a intervenção.
Entre às 20h00 de sábado (30) e o encerramento da operação comercial de domingo (31), o trecho entre as estações Primavera-Interlagos e João Dias será atendido exclusivamente por ônibus gratuitos do sistema PAESE. Ao todo, cerca de 100 ônibus estarão disponíveis para realizar o transporte dos clientes entre as estações Primavera-Interlagos, Autódromo, Jurubatuba-Senac, Socorro, Santo Amaro e João Dias.
A medida é necessária para a realização de atividades de maior complexidade técnica, que fazem parte do plano contínuo de melhorias da concessionária, com foco em mais confiabilidade operacional, segurança e conforto nas viagens.
Durante o período de manutenção:
A estação Primavera-Interlagos permanecerá aberta apenas para embarques no sentido Varginha;
A Estação João Dias permanecerá aberta apenas para embarques no sentido Osasco;
A Estação Santo Amaro permanecerá aberta apenas para embarques e transferências para a Linha 5-Lilás;
Os demais trechos da Linha 9-Esmeralda, entre Varginha e Grajaú e entre Granja Julieta e Osasco, funcionarão normalmente, com intervalos médios de 10 minutos.
Para oferecer mais conforto e orientação aos clientes, a ViaMobilidade reforçará as equipes operacionais e de atendimento nas estações envolvidas, além de ampliar a comunicação com avisos sonoros nas estações e nos trens, sinalização especial e informações em tempo real ao longo da operação.
A concessionária orienta que os clientes programem seus deslocamentos com antecedência e, sempre que possível, utilizem trajetos alternativos para acessar a Linha 5-Lilás e outras regiões da cidade.
A ViaMobilidade preparou um roteiro com alternativas de deslocamento para os clientes. Confira:
Cenário 1: Clientes vindos da Linha 8-Diamante com destino à Linha 5-Lilás
Opção A
Palmeiras-Barra Funda - Linha 3-Vermelha → Sé → Linha 1-Azul → Santa Cruz → Linha 5-Lilás;
Opção B
Osasco Linha 9-Esmeralda: → Pinheiros → Linha 4-Amarela → Paulista-Pernambucanas → Consolação - Linha 2-Verde: → Chácara Klabin → Linha 5-Lilás;
Cenário 2: Clientes vindos da Linha 4-Amarela com destino à Linha 5-Lilás
Paulista-Pernambucanas → Consolação Linha 2-Verde → Chácara Klabin → Linha 5-Lilás;
Cenário 3: Clientes vindos da Linha 7-Rubi com destino à Linha 5-Lilás
Palmeiras-Barra Funda - Linha 3-Vermelha → Sé → Linha 1-Azul → Santa Cruz → Linha 5-Lilás;
Cenário 4: Clientes vindos das linhas 10-Turquesa, 11-Coral e 13-Jade com destino à Linha 5-Lilás
Luz - Linha 1-Azul → Santa Cruz → Linha 5-Lilás;
Cenário 5: Clientes vindos da Linha 3-Vermelha com destino à Linha 5-Lilás
Sé - Linha 1-Azul → Santa Cruz → Linha 5-Lilás.
Cenário 6: Clientes vindos da Linha 12-Safira com destino à Linha 5-Lilás
Opção A
Tatuapé - Linha 3-Vermelha → Sé → Linha 1-Azul → Santa Cruz → Linha 5-Lilás;
Opção B
Brás - Linha 10-Turquesa ou 11-Coral → Luz - Linha 1-Azul → Santa Cruz → Linha 5-Lilás;
A ViaMobilidade reforça que as intervenções programadas são fundamentais para a evolução da infraestrutura ferroviária e para oferecer viagens cada vez mais seguras, estáveis e confortáveis aos clientes.